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  • Burkina Faso / Unité - Progrès - Justice

Enseignement supérieur : #les Comités de Gestion de Plaintes #(COGEP) des sites abritant les #Espaces Numériques Ouverts #(ENO) de Tampouy et de Kouritenga se forment

Le Programme d’Appui à l’Enseignement Supérieur (PAES) a organisé les 28 et 29 janvier 2020 dans les locaux du Secrétariat permanent du Plan national d’Action de Développement de l’Enseignement supérieur (SP/PNADES) à Ouagadougou, un atelier de formation des (COGEP) sur le thème « mise en œuvre et suivi-évaluation des instruments de sauvegardes sociales et environnementales, enregistrement et traitement des plaintes ».

Cette rencontre présidée par la Directrice générale de l’Enseignement supérieur, Dr Bintou SESSOUMA, a réuni les membres des COGEP de Kouritenga et de Tampouy (quartiers de Ouagadougou).

 

Les participants ont échangés sur des mécanismes afin d’apprécier régulièrement le degré de mise en œuvre ou d’exécution des instrument de sauvegardes ; la préparation à l’utilisation des outils d’enregistrement/ résolution des réclamations ou plaintes dans le cadre de leurs interventions respectives pour une meilleure appropriation ; la facilitation du processus de satisfaction des Personnes affectées par le projet (PAP) et le rétablissement de leur droit ainsi que la diffusion des mécanismes de gestion des plaintes (MGP).
La création des COGEP s’inscrit dans le cadre de la mise en place de l’Université #Virtuelle du Burkina Faso #(UV-BF) ainsi que ses terminaisons physiques que sont les Espaces Numériques Ouverts (ENO) qui pourraient engendrer des impacts sociaux et environnementaux potentiels dont la gestion nécessite de l’anticipation sur les mesures à prendre. Pour Dr Bintou SESSOUMA, les COGEP « ont été mis en place pour accompagner le projet et servir de relais auprès des populations dans le processus de gestion de plaintes ». C’est dire que ces instances constituent des moyens de veille et de maintien de la cohésion sociale dans la mise en œuvre des activités du PAES pouvant avoir des effets néfastes sur l’environnement et le social.

DCPM/MESRSI